Términos y condiciones

Las condiciones generales de los viajes de Viva Nilo. Las condiciones económicas de cada viaje se detallan en su propuesta.

Objeto

Estas condiciones regulan el uso de vivanilo.com y la contratación de los viajes, cruceros y excursiones que ofrecemos.

Propuesta y reserva

Cada viaje se reserva a partir de una propuesta personalizada que te enviamos por escrito, con el itinerario, los servicios incluidos y excluidos, el precio y las condiciones de pago y de cancelación que se aplican. La reserva queda confirmada cuando aceptas la propuesta y se cumplen esas condiciones de pago.

Precios

El precio de cada viaje figura en su propuesta. Los servicios no incluidos, como los vuelos internacionales, el visado, las propinas o las excursiones opcionales, se indican en ella.

Cambios y cancelaciones

Las condiciones de cambio y de cancelación de cada viaje figuran en su propuesta. Tienes más información en nuestra política de cancelación.

Documentación y requisitos de entrada

Cada viajero es responsable de llevar un pasaporte válido y de cumplir los requisitos de entrada en Egipto, incluido el visado. Te recomendamos comprobarlos antes de comprar los vuelos.

Seguro de viaje

Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra asistencia médica, repatriación y cancelación. No está incluido en nuestros viajes salvo que la propuesta lo indique.

Proveedores y asistencia

Los servicios de hoteles, cruceros, transporte y guías los prestan proveedores seleccionados por nosotros. Coordinamos el viaje y te asistimos si surge cualquier incidencia durante el mismo.

Circunstancias excepcionales

Si circunstancias ajenas a nuestro control —meteorológicas, sanitarias o decisiones de las autoridades— obligan a modificar un servicio, te informaremos y te propondremos alternativas lo antes posible.

Última actualización: 1 de octubre de 2026.